İstanbul Malpraktis Avukatı

Bu sayfa, bir tıbbi müdahale sonrasında zarar gören hastalar ve hasta yakınları içindir. Doktor hatası, yanlış tedavi ve estetik ameliyat nedeniyle açılan tazminat davalarında hasta tarafını temsil ediyoruz.

Malpraktis dosyasında iki soru dosyanın yönünü belirler: Yaşanan sonuç önlenebilir bir hatadan mı, yoksa tıbben kabul edilen bir komplikasyondan mı kaynaklandı? İşlem kamu hastanesinde mi, özel hastanede mi yapıldı? Büromuz İstanbul Şişli’dedir; Avrupa ve Anadolu yakasındaki dosyaları takip etmektedir.

Hangi durumlarda aranıyoruz

Malpraktis dosyalarında avukatla ilk temas çoğunlukla aşağıdaki durumlardan birinde gerçekleşir. Sağ sütun, o durumda ilk bakılması gereken noktayı gösterir.

Durum	İlk bakılacak nokta
Estetik ameliyattan sonra kararlaştırılan görünüm elde edilmedi	Yargıtay estetik ameliyatı eser sözleşmesi olarak değerlendirir; doktor, kararlaştırılan amaca uygun bir sonucu taahhüt etmiş sayılır. Ayıplı eser davaları teslimden itibaren iki yılda, ağır kusur varsa yirmi yılda zamanaşımına uğrar (TBK m.478).
Özel hastanede, klinikte veya muayenehanede yanlış teşhis ya da tedavi	Dava adli yargıda açılır. Hastanenin ve hekimin sorumluluğu birlikte değerlendirilebilir.
Devlet hastanesinde veya kamuya ait bir sağlık kuruluşunda zarar	Dava doktora değil idareye karşı açılır (Anayasa m.129). Önce idareye başvurulur; bu başvuru öğrenmeden itibaren bir yıl, her hâlde olaydan itibaren beş yıl içinde yapılmalıdır (İYUK m.13).
Ameliyat sonrası kalıcı bir hasar veya işlev kaybı oluştu	Tedavi giderleri, kazanç kaybı ve çalışma gücü kaybı ayrı kalemler olarak istenir (TBK m.54); ayrıca manevi tazminat talep edilebilir (TBK m.56).
Hasta tedavi sırasında veya sonrasında hayatını kaybetti	Yakınlar cenaze giderlerini ve destekten yoksun kalma zararını (TBK m.53), ayrıca manevi tazminat (TBK m.56) talep edebilir. Olay taksirle öldürme suçu yönünden de incelenir (TCK m.85).
İşlemin riskleri size anlatılmadı	Aydınlatılmış onam alınmaması, işlem teknik olarak doğru yapılmış olsa bile ayrı bir sorumluluk sebebi olabilir. İmzaladığınız onam formunun içeriği incelenmelidir.
Doktor veya sağlık personeli hakkında şikâyette bulunmak istiyorsunuz	Taksirle yaralama şikâyete bağlıdır; şikâyet süresi fiil ve failin öğrenilmesinden itibaren altı aydır (TCK m.89, m.73). Bilinçli taksir hâlinde, basit yaralama dışında şikâyet aranmaz.

Çalışma alanları

Aşağıdaki başlıkların her birinde, konuyu nasıl ele aldığımızı gösteren ayrıntılı yazılarımız bulunuyor.

Estetik ameliyat

• Estetik ameliyat tazminat davası — Yargıtay’a göre sonuç taahhüdü, komplikasyon savunması ve bedel iadesi
• Estetik ameliyatta istenen sonuç alınamadığında — başvurulabilecek hukuki yollar

Yanlış tedavi ve doktor hatası

• Yanlış tedavi nedeniyle dava — kime karşı, hangi belgelerle, ne kadar sürede
• Malpraktis davası rehberi — doktor hatası nedeniyle istenebilecek tazminatlar

Ceza yönü

• Kasten ve taksirle yaralama — kast, taksir ve bilinçli taksir arasındaki fark

Genel tazminat süreci

• Tazminat davası nasıl açılır — davanın açılışı ve ilk adımlar
• Tazminat davası ne kadar sürer — süreyi etkileyen etkenler

Diğer tazminat türleri için İstanbul tazminat avukatı sayfamıza bakabilirsiniz.

Komplikasyon mu, malpraktis mi

Her olumsuz sonuç hukuken hata sayılmaz. Tıbbın kabul ettiği bir riskin gerçekleşmesi komplikasyon olarak adlandırılır. Buna karşılık gerekli özenin gösterilmemesi, standart dışı uygulama veya zamanında müdahale edilmemesi malpraktis kapsamına girer. Bu ayrım bilirkişi incelemesiyle yapılır ve dosyanın en teknik kısmıdır.

Komplikasyon savunması her dosyada aynı sonucu doğurmaz. Riskin hastaya önceden anlatılıp anlatılmadığı ve komplikasyonun doğru yönetilip yönetilmediği ayrıca incelenir. Estetik ameliyat dosyalarında Yargıtay, komplikasyon olup olmamasının tek başına sonuca etkili olmadığını kabul etmektedir. Buna karşılık riskleri tek tek ve açıkça sayan ayrıntılı bir onam formunun davanın reddine yol açtığı dosyalar da bulunmaktadır.

Kime karşı, hangi yargı kolunda

İşlemin yapıldığı yer	Dava kime karşı	Yargı yolu
Kamu hastanesi, aile sağlığı merkezi	İdareye karşı; doktora doğrudan dava açılamaz. İdare ödediği tazminatı görevliye rücu edebilir (Anayasa m.129).	İdari yargı: önce idareye başvuru, sonra idare mahkemesinde tam yargı davası (İYUK m.13)
Özel hastane, klinik, muayenehane	Hastaneye ve/veya hekime karşı	Adli yargı
Ceza yönü	Hekim veya sağlık personeli hakkında şikâyet	Cumhuriyet başsavcılığı; tazminat davasından bağımsız yürür

Süreler

Malpraktis dosyalarında süre tek bir kurala bağlı değildir; talebin dayanağına ve işlemin yapıldığı yere göre değişir.

Dayanak	Süre	Madde
Haksız fiil	Zararı ve sorumluyu öğrenmeden itibaren 2 yıl, her hâlde olaydan itibaren 10 yıl; ceza kanunu daha uzun bir zamanaşımı öngörüyorsa o süre	TBK m.72
Sözleşmeye aykırılık	Sözleşmenin niteliğine göre 5 veya 10 yıl	TBK m.146, m.147
Estetik ameliyat: ayıplı eser	Teslimden itibaren 2 yıl; ağır kusur varsa 20 yıl	TBK m.478
Kamu hastanesi: idareye başvuru	Öğrenmeden itibaren 1 yıl, her hâlde olaydan itibaren 5 yıl. İdare başvuruyu reddederse veya 30 gün içinde cevap vermezse 60 gün içinde dava açılır.	İYUK m.13, m.7
Ceza şikâyeti (taksirle yaralama)	Fiil ve failin öğrenilmesinden itibaren 6 ay	TCK m.73, m.89

Görüşmeye gelirken getirmeniz faydalı olanlar

• Hasta dosyası ve epikriz raporu
• Ameliyat veya işlem notu
• İmzaladığınız onam (rıza) formunun bir örneği
• Görüntüleme ve tahlil sonuçları
• Sonraki tedavilere ilişkin belgeler ve faturalar
• İşlem öncesi ve sonrasına ait fotoğraflar (özellikle estetik müdahalelerde)

Belgelerin tamamı elinizde olmayabilir. Birçok tahlil, görüntüleme ve rapora e-Nabız üzerinden ulaşılabilir; hasta dosyasının hastaneden istenmesi de sürecin bir parçasıdır.

Görüşme nasıl başlar

1. İlk temas. Telefonla veya WhatsApp üzerinden olayın kısa bir özetini ve tarihlerini iletirsiniz.
2. Süre tespiti. Önce işleyen bir süre olup olmadığına bakılır; kamu hastanesi dosyalarında idareye başvuru süresi kısadır.
3. Kayıtların incelenmesi. Hasta dosyası, epikriz, ameliyat notu ve onam formu üzerinden sonucun bir komplikasyon mu, yoksa özen eksikliği mi olduğu hukuken değerlendirilir.
4. Yol haritası. Yargı yolu, karşı taraf ve talep kalemleri birlikte belirlenir.

Ofisimiz

Ofisimiz Şişli Merkez Mahallesi’nde, Akar Caddesi üzerindeki iTower Plaza’dadır. Binada otopark ve vale hizmeti mevcuttur. Anadolu yakasındaki dosyalar da takip edilmektedir; görüşmeler randevu ile ofiste veya çevrim içi yapılabilir. Büromuzun diğer çalışma alanları için Şişli avukat ve hukuk bürosu sayfamıza bakabilirsiniz.

Sık sorulan sorular

Ameliyat sonucunu beğenmedim, dava açabilir miyim?

Memnuniyetsizlik tek başına yeterli değildir. Tedavi amaçlı müdahalelerde hekimin gerekli özeni gösterip göstermediğine bakılır. Estetik ameliyatlarda ise Yargıtay, doktorun kararlaştırılan amaca uygun bir sonucu taahhüt ettiğini kabul eder; bu yüzden ortaya çıkan sonucun, neyin kararlaştırıldığıyla karşılaştırılması gerekir.

Onam formu imzaladım, dava hakkım kalmadı mı?

Onam formu imzalanmış olması tek başına dava hakkını ortadan kaldırmaz. Belirleyici olan, gerçekleşen riskin size önceden ve anlaşılır biçimde açıklanıp açıklanmadığıdır. Riskleri tek tek ve açıkça sayan ayrıntılı bir form ise sonucu hekim lehine değiştirebilir; bu yüzden formun kendisi incelenmelidir.

Devlet hastanesindeki doktora dava açabilir miyim?

Hayır. Kamu görevlisi sağlık personelinin görevi sırasındaki kusurundan doğan tazminat davası doktora değil idareye karşı açılır; idare ödediği tazminatı sonradan görevliye rücu edebilir (Anayasa m.129).

Hastane hasta dosyamı vermiyor, ne yapabilirim?

Hasta, kendi tıbbi kayıtlarına erişme hakkına sahiptir. Verilmediği takdirde mahkeme aracılığıyla delil tespiti yoluna başvurulabilir.

Doktoru şikâyet edersem tazminat da alır mıyım?

Ceza şikâyeti ile tazminat davası ayrı süreçlerdir. Şikâyet tek başına tazminat doğurmaz; maddi ve manevi zarar için ayrıca dava açılması gerekir.

Ne kadar tazminat alabilirim?

Kesin bir rakam söylemek doğru olmaz. Tutar; kalıcı zararın derecesine, çalışma gücü kaybına, tedavi giderlerine ve olayın özelliklerine göre bilirkişi hesabıyla belirlenir.

İstanbul dışındayım, çalışabilir miyiz?

Dosya takibi büyük ölçüde yazılı yürür. İlk görüşme telefonla veya çevrim içi yapılabilir.

Bu sayfa genel bilgilendirme amaçlı hazırlanmış olup somut bir hukuki uyuşmazlıkta mutlaka bir avukata danışılması önerilir.