Hancızade Hukuk & Danışmanlık, Şişli’deki ofisinden araç değer kaybı ve trafik kazasından doğan maddi zarar taleplerinde hukuki danışmanlık ve dava takibi hizmeti vermektedir.
Kazada kusurlu olmadığınız hâlde aracınız onarıldıktan sonra ikinci el değeri düşer. Bu düşüş, karşı tarafın zorunlu mali sorumluluk sigortasından talep edilebilen bir zarardır. Uygulamada sık karşılaşılan sorun şudur: sigorta şirketi ya hiç ödemez, ya da gerçek kaybın altında bir tutar öder.
Hangi durumlarda değer kaybı talep edilebilir
- Genel çerçeve ve hesaplama. Değer kaybının nasıl hesaplandığını, hangi araçların kapsam dışında kaldığını ve başvurunun nasıl yapıldığını araç değer kaybı nedir, nasıl alınır rehberimizde anlattık.
- Tampon, far ve plastik aksam hasarları. Sigorta şirketlerinin en sık reddettiği kalem budur. Plastik aksam hasarlarında değer kaybı yazımızda ele aldık.
- Değişim olmadan boya ve onarım. Parça değişmeden yapılan işlemlerde de değer kaybı doğabilir. Bkz. onarım ve boya işlemlerinde değer kaybı.
- Pert kayıtlı araçlar. Rayiç değerin belirlenmesi ve sigortayla çıkan uyuşmazlıklar: pert araçlarda rayiç değer.
- Yüksek kilometreli ve eski araçlar. «Aracınız eski, değer kaybı çıkmaz» cevabı her zaman doğru değildir. Yüksek kilometreli araçlarda değer kaybı.
- Lüks ve üst segment araçlar. Hesaplama yöntemi farklılaşır: lüks araçlarda değer kaybı.
- Motosikletler. Motosiklet kazalarında değer kaybı ve maddi hakların korunması.
- Ticari araçlar ve kazanç kaybı. Araç çalışmadığı sürece doğan gelir kaybı ayrı bir kalemdir: ticari araçlarda değer kaybı ve iş durması.
- Kiralık araçlar ve ikame araç bedeli. Kiralık araçlarda değer kaybı ve ikame araç bedeli.
- Kasko üzerinden talep. Kaskodan değer kaybı alınıp alınamayacağı poliçeye bağlıdır: kaskodan değer kaybı.
- Hatalı tramer kaydı. Yanlış hasar kaydı aracın değerini gereksiz yere düşürür. Yanlış tramer kaydının düzeltilmesi.
- Karşı taraf sigortasız ise. Güvence Hesabı devreye girer: trafik kazalarında Güvence Hesabı.
- Kazadan doğan diğer zararlar. Değer kaybı dışındaki kalemler için kaza sonrası maddi haklar ve trafik kazası tazminatı rehberi yazılarımıza bakabilirsiniz.
Süreç nasıl işliyor
Karayolları Trafik Kanunu’nun 97. maddesi bir ön şart getirir: dava açmadan önce ilgili sigorta kuruluşuna yazılı başvuru yapılması gerekir.
Sigorta kuruluşu başvuruyu en geç 15 gün içinde yazılı olarak cevaplamak zorundadır. Bu süre içinde cevap vermezse veya verdiği cevap talebi karşılamazsa, zarar gören iki yoldan birini seçebilir: dava açmak ya da Sigorta Tahkim Komisyonu’na başvurmak.
- Dosyanın incelenmesi. Kaza tespit tutanağı, hasar kaydı ve onarım belgeleri üzerinden talebin dayanağı ve yaklaşık büyüklüğü değerlendirilir.
- Sigortaya yazılı başvuru. Kanunun aradığı ön şart yerine getirilir, tarih ve içerik ispatlanabilir biçimde kayda geçirilir.
- Cevabın değerlendirilmesi. Ödeme yapılmışsa yeterli olup olmadığı incelenir; eksik ödeme de uyuşmazlık sayılır.
- Tahkim veya dava. Dosyanın niteliğine göre hangi yolun daha hızlı ve elverişli olduğu birlikte kararlaştırılır.
Süre — en sık yaşanan hak kaybı
Karayolları Trafik Kanunu’nun 109. maddesine göre maddi zararın tazminine ilişkin talepler, zararı ve tazminat yükümlüsünü öğrendiğiniz tarihten itibaren iki yıl, her hâlde kaza gününden itibaren on yıl içinde zamanaşımına uğrar.
Kaza aynı zamanda suç oluşturuyorsa ve ceza kanunu daha uzun bir zamanaşımı öngörüyorsa, o daha uzun süre maddi tazminat talepleri için de geçerli olur. Yaralanmalı kazalarda süre bu nedenle uzayabilir; ancak bu değerlendirme dosyaya özeldir.
Görüşmeye gelirken getirmeniz faydalı olanlar
- Kaza tespit tutanağı veya anlaşmalı kaza raporu
- Aracın ruhsatı
- Onarım faturası, servis raporu veya ekspertiz belgesi
- Sigortayla yapılmış yazışmalar, varsa ödeme dekontu
- Hasarın fotoğrafları
Belgelerin tamamı olmadan da görüşme yapılabilir; eksikler süreç içinde tamamlanır.
Ofisimiz ve randevu
Ofisimiz Şişli’de, Merkez Mahallesi Akar Caddesi üzerindeki iTower Plaza’da bulunmaktadır. Binada otopark ve vale hizmeti mevcuttur. Görüşmeler randevu ile yapılmaktadır. Büromuzun diğer çalışma alanları için Şişli avukat ve hukuk bürosu sayfamıza bakabilirsiniz.
Adres: Merkez Mahallesi, Akar Caddesi, No: 3, Kat: 10, Daire: 70, iTower Plaza, Şişli / İstanbul
Telefon: 0 (532) 502 11 10
E-posta: info@hancizadehukuk.com
Sık sorulan sorular
Kazada kusurum varsa değer kaybı alabilir miyim?
Tam kusurlu iseniz karşı taraftan talep edemezsiniz. Kusur paylaşılmışsa, kusurunuz oranında indirim yapılarak talep mümkün olabilir.
Sigorta şirketi ödeme yaptı ama az buldum. Yine de başvurabilir miyim?
Evet. Eksik ödeme de kanunun aradığı anlamda uyuşmazlıktır; fark için tahkime veya davaya gidilebilir.
Aracımı sattım, hâlâ talep edebilir miyim?
Değer kaybı kaza anında doğan bir zarardır. Aracın sonradan satılmış olması talebi kendiliğinden ortadan kaldırmaz; satış bedeli değerlendirmede dikkate alınabilir.
Tahkim mi, dava mı daha iyi?
Dosyanın tutarına, delil durumuna ve karşı tarafa göre değişir. İkisinin de avantajı ve sınırı vardır; görüşmede birlikte kararlaştırılır.
İstanbul dışındayım, çalışabilir miyiz?
Dosya takibi büyük ölçüde yazılı yürür. İlk görüşme telefonla veya çevrim içi yapılabilir.
Bu sayfa genel bilgilendirme amaçlı hazırlanmış olup somut bir hukuki uyuşmazlıkta mutlaka bir avukata danışılması önerilir.
Aracınızda değer kaybı oluştu mu?
Kaza tespit tutanağınızı ve sigorta yazışmalarınızı değerlendirip hangi yolun uygun olduğunu konuşabiliriz. Zamanaşımı süresi işlediği için beklemek aleyhinize olabilir. Büromuz İstanbul Şişli’dedir.