Tazminat dosyalarında en sık duyduğumuz cümle şudur: “Haklı olduğumu biliyorum ama nereden başlayacağımı bilmiyorum.” Tazminat hakkı, olayın türüne göre farklı kanunlara, farklı sürelere ve farklı mahkemelere tabidir. Trafik kazasından doğan talep ile iş kazasından doğan talep aynı yolu izlemez.
Bu sayfada İstanbul’da takip ettiğimiz tazminat dosyalarının türlerini, sürecin nasıl işlediğini ve en sık yaşanan hak kaybı olan zamanaşımını topluca bulacaksınız.
Hangi durumlarda tazminat talep edilebilir
- Genel çerçeve ve ilk adımlar. Davanın nasıl açıldığı ve nelere dikkat edilmesi gerektiği için tazminat davası nasıl açılır ve hak kaybını önleyen beş kritik adım rehberlerimize bakabilirsiniz.
- Trafik kazasından doğan zararlar. Yaralanma, iş göremezlik ve tedavi giderleri için trafik kazası tazminat davası; kazanın tüm hukuki boyutu için trafik kazaları sayfamız.
- Kazada yakının hayatını kaybettiyse. Destekten yoksun kalma tazminatı ayrı bir hesap gerektirir: ölüm hâlinde ailenin yapması gerekenler ve tazminat hakları.
- Araçta oluşan değer kaybı. Bedensel zarardan bağımsız, ayrıca istenebilen bir kalemdir: İstanbul araç değer kaybı avukatı.
- İş kazası ve meslek hastalığı. İşverenin sorumluluğu ve kusur değerlendirmesi için iş kazası rehberi, iş kazası geçiren işçinin hakları ve kusur ve yargılama aşamaları.
- İş kazasında dava süreci. Uygulamadaki işleyiş için iş kazası tazminat davası.
- Hatalı tıbbi uygulama (malpraktis). Doktor hatası ve hastane sorumluluğu kendi kuralları olan bir alandır: İstanbul malpraktis avukatı sayfamıza bakınız.
- Kişilik haklarına saldırı. Hakaret, tehdit veya özel hayatın ifşası manevi tazminat doğurabilir: sosyal medyada hakaret ve tehdit.
- Sürecin ne kadar süreceği. Beklentiyi baştan doğru kurmak için tazminat davası ne kadar sürer.
Maddi ve manevi tazminat ayrımı
Maddi tazminat, cebinizden çıkan veya çıkacak olan zararı karşılar: tedavi giderleri, çalışamadığınız dönemin geliri, kalıcı sakatlık hâlinde ileriye dönük kazanç kaybı, ölüm hâlinde geride kalanların destek kaybı ve cenaze giderleri.
Manevi tazminat ise parayla ölçülemeyen zararı bir ölçüde karşılamayı amaçlar. Türk Borçlar Kanunu’nun 56. maddesi bedensel bütünlüğün zedelenmesi hâlinde zarar görene, ölüm hâlinde ise yakınlarına manevi tazminat isteme hakkı tanır. Kişilik hakkının zedelenmesi hâlinde ise 58. madde uygulanır.
İkisi aynı davada birlikte istenebilir. Tutarın belirlenmesinde tarafların kusuru, olayın ağırlığı ve ekonomik durumları birlikte değerlendirilir.
Süreç nasıl işliyor
- Dosyanın incelenmesi. Kaza tespit tutanağı, hastane kayıtları, bordrolar ve varsa bilirkişi raporları üzerinden talebin dayanağı ve yaklaşık büyüklüğü değerlendirilir.
- Kusur ve zararın belirlenmesi. Tazminatın tutarı kusur oranına göre indirilebildiğinden, bu aşama sonucu doğrudan etkiler.
- Zorunlu arabuluculuk kontrolü. İşçi-işveren uyuşmazlıkları ile ticari nitelikteki bazı taleplerde dava öncesi arabuluculuk dava şartıdır. Bu adım atlanırsa dava usulden reddedilir.
- Sigortaya veya karşı tarafa başvuru. Trafik kazalarında Karayolları Trafik Kanunu dava öncesi sigorta kuruluşuna yazılı başvuruyu şart koşar.
- Dava veya tahkim. Dosyanın niteliğine göre görevli mahkeme değişir; sigorta şirketine karşı Sigorta Tahkim Komisyonu yolu da değerlendirilir.
Zamanaşımı — en sık yaşanan hak kaybı
Türk Borçlar Kanunu’nun 72. maddesine göre haksız fiilden doğan tazminat istemi, zarar görenin zararı ve tazminat yükümlüsünü öğrendiği tarihten başlayarak iki yılın, her hâlde fiilin işlendiği tarihten başlayarak on yılın geçmesiyle zamanaşımına uğrar.
Ancak fiil aynı zamanda suç oluşturuyor ve ceza kanunu daha uzun bir zamanaşımı öngörüyorsa, o daha uzun süre tazminat istemi için de geçerlidir. Yaralanmalı veya ölümlü olaylarda süre bu nedenle uzayabilir; bu değerlendirme dosyaya özeldir.
Sürenin başlangıcı çoğu zaman tartışma konusudur. “Geç kaldım” diye başvurmaktan vazgeçmeden önce dosyanızı değerlendirmekte fayda vardır.
Görüşmeye gelirken getirmeniz faydalı olanlar
- Olaya ilişkin resmî belge: kaza tespit tutanağı, iş kazası bildirimi veya hastane epikrizi
- Tedavi giderlerine ilişkin fatura ve reçeteler
- Gelir durumunu gösteren belgeler: bordro, SGK hizmet dökümü veya vergi kaydı
- Varsa sigorta şirketiyle yapılmış yazışmalar ve ödeme dekontları
- Rapor almışsanız iş göremezlik veya maluliyet raporu
Belgelerin tamamı olmadan da görüşme yapılabilir; eksikler süreç içinde tamamlanır.
Ofisimiz ve randevu
Ofisimiz Şişli’de, Merkez Mahallesi Akar Caddesi üzerindeki iTower Plaza’da bulunmaktadır. Binada otopark ve vale hizmeti mevcuttur. Görüşmeler randevu ile yapılmaktadır. Büromuzun diğer çalışma alanları için Şişli avukat ve hukuk bürosu sayfamıza bakabilirsiniz.
Adres: Merkez Mahallesi, Akar Caddesi, No: 3, Kat: 10, Daire: 70, iTower Plaza, Şişli / İstanbul
Telefon: 0 (532) 502 11 10
E-posta: info@hancizadehukuk.com
Sık sorulan sorular
Kusurum varsa tazminat alabilir miyim?
Tam kusurlu iseniz talep hakkınız doğmaz. Kusur paylaşılmışsa, kusurunuz oranında indirim yapılarak tazminata hükmedilebilir.
Sigorta ödeme yaptı, dava açabilir miyim?
Yapılan ödeme zararınızı tam karşılamıyorsa fark için başvurabilirsiniz. Ödeme alırken imzalanan ibraname varsa kapsamı ayrıca değerlendirilir.
Maddi ve manevi tazminatı aynı davada isteyebilir miyim?
Evet, ikisi birlikte talep edilebilir. Her biri için ayrı dayanak ve ayrı hesaplama yapılır.
Dava masrafını en baştan ödemek zorunda mıyım?
Yargılama giderleri peşin yatırılır. Ekonomik durumu elverişli olmayanlar için adli yardım kurumu vardır; şartları taşıyıp taşımadığınız görüşmede değerlendirilebilir.
Ne kadar tazminat alabileceğimi baştan söyleyebilir misiniz?
Kesin bir rakam söylemek doğru olmaz. Tutar; kusur oranına, maluliyet derecesine, gelir durumuna ve olayın özelliklerine göre bilirkişi hesabıyla belirlenir. Görüşmede dosyanızın hangi kalemleri içerdiğini birlikte çıkarabiliriz.
İstanbul dışındayım, çalışabilir miyiz?
Dosya takibi büyük ölçüde yazılı yürür. İlk görüşme telefonla veya çevrim içi yapılabilir.
Bu sayfa genel bilgilendirme amaçlı hazırlanmış olup somut bir hukuki uyuşmazlıkta mutlaka bir avukata danışılması önerilir.
Bir olay nedeniyle zarara uğradınız mı?
Elinizdeki belgeleri değerlendirip talebinizin dayanağını ve hangi yolun uygun olduğunu konuşabiliriz. Zamanaşımı süresi işlediği için beklemek aleyhinize olabilir. Büromuz İstanbul Şişli’dedir.
